Política de privacidade
O MeuJarbas é um assistente financeiro pessoal que funciona pelo Telegram e por um painel na web, operado por Nove Tres Consultoria ("nós"). Esta política explica, em linguagem simples, quais dados tratamos, para quê, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
Nove Tres Consultoria é a controladora dos dados tratados no MeuJarbas. Para qualquer assunto de privacidade, fale com a gente em novetresconsultoria@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
| Dado | De onde vem | Para quê |
|---|---|---|
| Nome, e-mail e senha (guardada apenas em formato criptografado, nunca em texto) | Cadastro no site | Criar e proteger a sua conta e entrar nela |
| Identificador e nome de usuário do Telegram | Quando você conversa com o Jarbas ou vincula a conta | Responder suas mensagens e enviar avisos e lembretes |
| Gastos, entradas, categorias, metas, contas fixas e lembretes | Mensagens, áudios, painel e extratos que você registra ou envia | Organizar suas finanças, gerar o painel, o diagnóstico e as previsões |
| Extratos, comprovantes e áudios que você envia | Telegram e painel | Ler os lançamentos (e transcrever áudios) para registrar por você |
| Respostas do cadastro (objetivo, o que mais pesa, tom de voz, personagem) | Cadastro no site | Personalizar a linguagem e o foco do Jarbas |
| Dados de assinatura (plano, status, datas, identificador de cliente no meio de pagamento) | Você e o provedor de pagamento | Cobrar, liberar o plano e avisar sobre vencimentos |
| Conexão com o Google Agenda (permissão de acesso) | Se você optar por conectar | Criar compromissos e reuniões que você pedir |
| Sugestões, avaliações e conversas de suporte | Painel e Telegram | Melhorar o produto e atender você |
| Dados técnicos básicos (data e hora de acesso, endereço IP, tipo de navegador) | Uso do site | Segurança, prevenção a fraude e limites contra abuso |
Não pedimos nem guardamos número de cartão de crédito: o pagamento é feito direto no ambiente do provedor de pagamento. Também não pedimos a senha do seu banco. A conexão automática com bancos (Open Finance) ainda não está disponível; quando for lançada, será opcional e dependerá de uma autorização sua, que poderá ser revogada a qualquer momento.
3. Para que usamos e qual a base legal
- Executar o serviço que você contratou (art. 7º, V da LGPD): registrar e organizar seus gastos, metas, lembretes e planos.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II): guardar registros de cobrança e atender autoridades quando exigido por lei.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança, prevenção a fraude e abuso, métricas de uso para melhorar o produto e pedir sugestões de melhoria, sempre respeitando seus direitos.
- Consentimento (art. 7º, I): para itens opcionais, como conectar o Google Agenda e receber comunicações promocionais. Você pode retirar o consentimento quando quiser.
4. Inteligência artificial
O Jarbas usa modelos de inteligência artificial para entender suas mensagens, ler extratos e comprovantes, categorizar gastos, escrever diagnósticos e planos e responder dúvidas. Para isso, o texto necessário da tarefa (por exemplo, a sua mensagem, as linhas do extrato e as suas categorias) é enviado ao provedor de IA. Não usamos o conteúdo das suas finanças para treinar modelos próprios e orientamos os provedores a não usarem esses dados para treinamento. As respostas da IA podem conter erros: confira sempre os valores e não trate o Jarbas como aconselhamento financeiro, contábil ou jurídico profissional.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com prestadores que nos ajudam a operar o serviço, e só o necessário para cada função:
- Telegram: canal de conversa com o Jarbas.
- Vercel: hospedagem do site e da aplicação.
- Supabase: banco de dados onde suas informações ficam armazenadas.
- Anthropic: inteligência artificial que interpreta mensagens, extratos e comprovantes e gera respostas.
- OpenAI: transcrição dos áudios que você envia.
- Asaas: cobrança e pagamento das assinaturas (cartão ou Pix).
- Google: apenas se você conectar o Google Agenda, para criar compromissos e reuniões.
- SerpApi: consulta de preços de passagens, quando você pede uma cotação (enviamos apenas os dados da busca, como origem, destino e datas).
- Provedor de Open Finance: somente quando o recurso for lançado e você autorizar.
Alguns desses prestadores ficam fora do Brasil, então seus dados podem ser tratados no exterior, sempre com as garantias previstas na LGPD (art. 33). Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem de autoridade exigir.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados enquanto a sua conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos ou anonimizamos suas informações em até 30 dias, exceto o que formos obrigados a manter por lei (por exemplo, registros de cobrança e de aceite dos termos, pelo prazo legal). Backups podem levar um pouco mais para serem totalmente renovados.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente:
- confirmar que tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados (você mesmo edita boa parte pelo painel);
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade dos seus dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- retirar o consentimento e pedir a exclusão da sua conta;
- pedir a revisão de decisões tomadas apenas por tratamento automatizado;
- reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer direito, escreva para novetresconsultoria@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas por criptografia irreversível, credenciais de integrações guardadas de forma cifrada, controle de acesso restrito e limites contra abuso. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos para reduzir riscos e, se houver um incidente que possa causar dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD conforme a lei.
9. Cookies
Usamos apenas o cookie essencial de sessão para manter você conectado ao painel. Não usamos cookies de publicidade. Você pode apagar os cookies no navegador, mas precisará entrar de novo.
10. Crianças e adolescentes
O MeuJarbas é voltado a maiores de 18 anos. Se soubermos que uma conta pertence a um menor sem o consentimento de responsável, poderemos encerrá-la.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelo painel ou pelo Telegram. A data de atualização fica sempre no topo desta página.
12. Contato
Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade: novetresconsultoria@gmail.com.