Termos de uso

Estes termos valem para o uso do MeuJarbas (bot no Telegram e painel na web), operado por Nove Tres Consultoria. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você declara que leu e concorda com eles e com a Política de privacidade.

1. O que é o MeuJarbas

Um assistente que ajuda você a registrar e organizar gastos e entradas, acompanhar metas, receber lembretes e ver diagnósticos e previsões sobre as suas finanças pessoais. O MeuJarbas não é banco, corretora, consultoria financeira, contábil, tributária ou jurídica, e não movimenta o seu dinheiro.

2. Sua conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros.
• Você é responsável por manter a senha em segredo e por tudo que acontece na sua conta. Avise-nos se desconfiar de acesso indevido.
• Uma conta é pessoal. No modo casal, você escolhe compartilhar a visão do mês com outra pessoa e pode desfazer isso quando quiser.

3. Planos, pagamento e cancelamento

• Há dois planos pagos (Organizar e Crescer), mensais ou anuais, com preços e limites exibidos na página de assinatura. Podemos reajustar preços para novas cobranças, avisando antes.
• Teste grátis de 7 dias: no plano Organizar, você cadastra o cartão e usa por 7 dias sem pagar. O plano Crescer não tem teste e é cobrado desde o primeiro dia. Se não cancelar até o fim do teste, a primeira cobrança é feita automaticamente no cartão e a assinatura segue renovando a cada período. Cancelando durante o teste, nada é cobrado. Cada CPF tem direito a um teste. No upgrade para um plano acima, a diferença é cobrada na hora: os dias que sobram do plano atual viram desconto e o novo ciclo conta a partir da data do upgrade. Quem ainda está no teste paga o plano novo cheio, a partir do upgrade. Avisamos pelo Telegram dois dias antes do fim.
• O pagamento é feito por cartão ou Pix, por meio de um provedor de pagamento. Não guardamos o número do seu cartão.
• Você pode cancelar quando quiser, pelo painel. Continua com acesso até o fim do período já pago.
• Se a cobrança falhar, há um curto prazo de tolerância e depois o acesso passa para o modo leitura: você continua vendo o que registrou, mas não lança novos dados até regularizar.
• Cobranças já realizadas não são reembolsadas por períodos parciais, exceto quando a lei garantir (por exemplo, o direito de arrependimento de 7 dias em compras feitas pela internet, que você pode exercer escrevendo para nós).

4. Uso aceitável

Você concorda em não:

• usar o serviço para fins ilegais, fraude ou lavagem de dinheiro;
• tentar acessar contas de outras pessoas, burlar limites do plano ou sobrecarregar o sistema;
• fazer engenharia reversa, copiar ou revender o serviço sem autorização;
• enviar conteúdo de terceiros sem ter o direito de fazê-lo.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou coloquem o serviço em risco.

5. Inteligência artificial e precisão das informações

O Jarbas usa inteligência artificial, que pode errar ao ler um extrato, categorizar um gasto ou estimar uma previsão. Os diagnósticos, sugestões e planos de renda são apenas informativos e não garantem resultado. Confira os valores e decida por conta própria. Não nos responsabilizamos por decisões financeiras tomadas com base nas informações do aplicativo.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou por falhas de terceiros (Telegram, hospedagem, provedores de IA e de pagamento). Recursos podem ser alterados, e os que estão marcados como "em breve" (como a conexão automática com bancos) não têm data garantida.

7. Seus dados e conteúdo

Os dados que você registra continuam sendo seus. Você nos autoriza a tratá-los apenas para prestar o serviço, conforme a Política de privacidade. Você pode pedir a exclusão da conta e dos dados a qualquer momento.

8. Limite de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou da impossibilidade de usar o serviço. Isso não afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor assegura a você.

9. Mudanças nos termos

Podemos atualizar estes termos. Avisaremos sobre mudanças relevantes pelo painel ou pelo Telegram. Continuar usando depois do aviso significa concordar com a nova versão.

10. Lei aplicável e contato

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer disputa. Dúvidas: novetresconsultoria@gmail.com.